Urmărire colet Cargus în timp real, direct din sistemul curierului
Aștepți sau ai trimis un colet prin Urgent Cargus? Cu instrumentul de urmărire colet Cargus de mai sus afli în câteva secunde unde se află coletul tău. Introdu numărul AWB Cargus și vezi întreg traseul, actualizat în timp real din rețeaua Cargus: de la preluarea de la expeditor, prin depozitele de sortare și tranzit, până la momentul livrării la ușă, la un locker sau la un punct Ship & Go.
Serviciul de verificare AWB Cargus este gratuit, nu are nevoie de cont și funcționează pentru orice colet Cargus, indiferent de magazinul sau persoana care l-a expediat.
Cum urmărești un colet Cargus în 3 pași
Ia numărul AWB Cargus
Îl găsești în SMS-ul, e-mailul sau confirmarea comenzii primite de la expeditor ori magazin.
Caută AWB-ul aici
Introdu cele 11 cifre în câmpul de căutare din partea de sus a paginii.
Vezi statusul livrării
Afli în timp real unde e coletul: preluat, în tranzit, în livrare sau livrat.
Ce este AWB-ul Cargus și câte cifre are?
AWB-ul (Air Waybill) este codul unic de urmărire atribuit fiecărui colet. Fiecare expediere Urgent Cargus primește propriul număr AWB, cu ajutorul căruia poți urmări traseul coletului pas cu pas, din momentul preluării și până la livrare.
Format AWB Cargus: un număr din 11 cifre (exemplu: 12345678912). Nu conține litere și nu trebuie confundat cu numărul comenzii din magazin — pentru tracking Cargus ai nevoie exact de numărul AWB.
Unde găsesc numărul AWB Cargus?
De obicei primești AWB-ul prin SMS sau e-mail în momentul în care comanda ta este predată către Cargus. Dacă ai cumpărat dintr-un magazin online, îl găsești în pagina comenzii sau în e-mailul de expediere. Dacă nu îl ai, solicită-l de la expeditor — fără AWB, urmărirea coletului nu este posibilă.
Statusurile Cargus explicate
Pe măsură ce coletul înaintează prin rețeaua Cargus, primește câte un status la fiecare scanare. Iată cele mai frecvente statusuri AWB Cargus și ce înseamnă fiecare:
| Status | Ce înseamnă |
|---|---|
| Ridicare din comandă | Coletul a fost preluat de curier de la expeditor și a intrat în sistemul Cargus. |
| Intrare în depozit | Coletul a ajuns într-un depozit Cargus și așteaptă sortarea. |
| Recântărire | Coletul a fost cântărit din nou de Cargus pentru stabilirea tarifului corect. |
| Ieșire către tranzit | Coletul a plecat spre depozitul din orașul de destinație. |
| În livrare | Curierul are coletul în mașină și îl livrează astăzi. |
| Livrat | Coletul a fost predat destinatarului sau ridicat din locker / Ship & Go. |
| Livrare eșuată | Livrarea nu a putut fi finalizată (destinatar negăsit, adresă greșită) — Cargus reîncearcă. |
Urmărire colet Cargus la locker și Ship & Go
Coletele Cargus pot fi livrate la ușă, la un locker (automat de colete) sau ridicate dintr-un punct Ship & Go. Urmărirea funcționează identic în toate cazurile — folosești același număr AWB Cargus. Când coletul ajunge la locker, statusul devine „livrat”, iar tu primești codul de ridicare prin SMS. Așa poți verifica exact momentul în care coletul e disponibil pentru ridicare.
Cât de des se actualizează statusul și ce faci dacă întârzie
De regulă, statusul AWB Cargus se actualizează în 30–60 de minute după fiecare scanare a coletului. Între două scanări (de exemplu, în timpul transportului dintr-un oraș în altul) este normal ca statusul să rămână neschimbat câteva ore.
Dacă statusul pare blocat sau coletul întârzie, îți recomandăm:
- Așteaptă 24 de ore — uneori scanările din tranzit se înregistrează cu întârziere.
- Verifică din nou cele 11 cifre ale numărului AWB, să nu fie o greșeală de tastare.
- Dacă tot nu se mișcă, contactează expeditorul sau serviciul clienți Cargus cu numărul AWB la îndemână.
Întrebări frecvente despre AWB Cargus
Cum urmăresc un colet Cargus?
Introdu numărul AWB Cargus (11 cifre) în câmpul de căutare de mai sus și apasă Urmărește. Vei vedea în timp real statusul coletului: preluare, tranzit, în livrare, livrat.
Câte cifre are un AWB Cargus?
Numărul AWB Cargus (Urgent Cargus) are 11 cifre, de exemplu 12345678912. Îl găsești în SMS-ul sau e-mailul de confirmare a comenzii.
Pot urmări un colet Cargus fără cont?
Da. Verificarea AWB Cargus este gratuită și nu necesită cont — ai nevoie doar de numărul AWB.
La cât timp se actualizează statusul AWB Cargus?
De regulă, statusul se actualizează în 30–60 de minute după fiecare scanare a coletului în rețeaua Cargus.
Pot urmări un colet livrat la locker sau Ship & Go?
Da. Urmărirea funcționează la fel și pentru coletele Cargus livrate la un locker sau ridicate din puncte Ship & Go — folosești același număr AWB.
Ce fac dacă statusul nu se schimbă sau coletul întârzie?
Așteaptă 24 de ore — uneori scanările întârzie. Dacă statusul rămâne blocat, contactează expeditorul sau serviciul clienți Cargus cu numărul AWB la îndemână.
De ce nu apar informații despre AWB-ul meu?
Coletul poate fi prea recent (informațiile apar după prima scanare Cargus) sau numărul AWB este greșit. Verifică cele 11 cifre și încearcă din nou.
Urmărește și colete de la alți curieri
Trimiți colete prin Cargus? Hai pe SmartShip.
Emiți AWB Cargus și alți curieri dintr-un singur cont, cu ridicare de la ușă și prețuri de volum.
Deschide cont gratuit